الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن خدمة تاج برنت للطباعة والتوصيل في الأعظمية، بغداد.
كيف أطلب طباعة من تاج برنت؟
بطريقتين: الأولى عبر موقع تاج برنت مباشرة — ارفع ملفك (PDF أو صورة)، اختر مواصفات الطباعة (لون/أبيض وأسود، عدد النسخ، نوع التجليد)، أدخل عنوان التوصيل، ثم أكّد الطلب. والثانية عبر تطبيق تاج برنت على جوجل بلاي لمستخدمي أندرويد، بنفس الخطوات السابقة.
كم يستغرق توصيل الطلب؟
عادةً خلال 2-4 ساعات من تأكيد الطلب إن كنت ضمن المناطق المدعومة حالياً. خارج هذه المناطق قد تختلف كلفة التوصيل ووقته حسب منطقتك — تحقق من التفاصيل عبر الموقع أو التطبيق.
هل ملفاتي التي أرفعها آمنة وسرية؟
نعم، نحافظ على سرية تامة لجميع الملفات المرفوعة ولا يطّلع عليها إلا موظفو الطباعة المختصون لغرض التنفيذ فقط، ويتم حذفها تلقائياً ونهائياً من خوادمنا خلال 24-48 ساعة من تسليم الطلب. مع ذلك، ننصح بعدم رفع أي وثائق أو مستمسكات حكومية رسمية للطباعة، لأن تنفيذ وتوصيل الطلبات يمر عبر عدة وكلاء ومندوبين توصيل.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
الدفع نقداً عند استلام الطلب (الدفع عند الاستلام) بالدينار العراقي.
ما هي المناطق التي تغطيها خدمة التوصيل؟
نغطي مناطق واسعة، والتوصيل مدعوم حالياً بسعر رمزي داخل الأعظمية تحديداً. لمعرفة سعر ووقت التوصيل الدقيقين لمنطقتك، تحقق من الموقع أو التطبيق مباشرة.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
يمكن إلغاء الطلب طالما حالته لا تزال قيد الانتظار، ولا يمكن الإلغاء بعد بدء الطباعة الفعلية.
ما هي أوقات العمل؟
نعمل من السبت إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 11 مساءً، ويوم الجمعة من 4 عصراً حتى 11 مساءً.
ما أنواع الطباعة والتجليد المتوفرة؟
نوفر طباعة ملونة وطباعة أبيض وأسود، بالإضافة إلى تجليد سبايرول بلاستيكي.
لم تجد إجابة سؤالك؟
تواصل معنا مباشرة عبر واتساب وسنجيبك بأسرع وقت.
📱 واتساب: 0781 739 6101
✉️ إيميل: info@taghuruf.com