شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 يناير 2025

مرحباً بك في موقع "تاج الحروف". باستخدامك لهذا الموقع وخدماتنا للطباعة والتوصيل، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. وصف الخدمة

نحن نقدم خدمة طباعة المستندات (PDF, صور) وتجليدها وتوصيلها إلى العملاء داخل بغداد. يتم تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني، وتتم معالجتها وتسليمها وفق الخيارات التي يحددها العميل.

2. الخصوصية وأمن الملفات

  • سرية تامة: نحن نتعهد بالحفاظ على سرية جميع الملفات المرفوعة. لا يطلع عليها إلا موظفو الطباعة المختصون لغرض التنفيذ فقط.
  • الحذف التلقائي: يتم حذف جميع الملفات من خوادمنا بشكل آلي ونهائي بعد 24-48 ساعة من تسليم الطلب.
  • المسؤولية: العميل مسؤول عن محتوى الملفات التي يرفعها.

3. إخلاء المسؤولية وسياسة المحتوى المحظور (هام جداً)

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك المسؤول القانوني الوحيد والحصري عن محتوى الملفات التي تقوم برفعها وطباعتها.

نظراً لأن نظامنا يعتمد على المعالجة الآلية، فإننا لا نقوم بمراجعة المحتوى يدوياً قبل الطباعة. ومع ذلك، يمنع منعاً باتاً طباعة التالي:

  • المواد التي تمس سيادة الدولة أو الرموز الوطنية.
  • العملات النقدية أو الوثائق الرسمية المزورة.
  • المواد التي تحرض على العنف أو الكراهية.
  • المواد التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

تنويه قانوني: إدارة "تاج الحروف" تخلي مسؤوليتها القانونية بالكامل عن أي محتوى مخالف. وفي حال اكتشاف مخالفة جسيمة، يحق لنا إبلاغ الجهات الأمنية المختصة.

4. الأسعار والدفع

  • الأسعار بالدينار العراقي والدفع عند الاستلام.
  • قد يتم تطبيق رسوم توصيل إضافية للمناطق البعيدة.

5. الإلغاء والتعديل

  • يمكن إلغاء الطلب طالما حالته "قيد الانتظار".
  • لا يمكن الإلغاء بعد بدء الطباعة.

6. التوصيل

نحن نسعى جاهدين لتوصيل الطلبات في نفس اليوم . قد تتأثر الأوقات بالظروف الخارجة عن إرادتنا.

7. حدود المسؤولية والتعويض

بإرسالك للطلب، أنت توافق على تعويض "تاج الحروف" وإخلاء طرفنا من أي مطالبات قانونية أو غرامات قد تنتج عن انتهاكك للقوانين من خلال المواد التي طلبت طباعتها.

8. الاتصال بنا

لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر: